General
Información general sobre el uso de la plataforma y tus servicios.
- Bienvenido al Manager: cómo entrar, dónde están tus servicios y cómo se pagan Tu cuenta ya está creada: para entrar la primera vez, pide tu contraseña. Qué es el Manager, cómo funciona el saldo prepago y dónde está cada servicio: hosting, dominios y VPS.
- Tu hosting en el Manager: saldo, cobro por horas y acceso a cPanel Cómo se cobra tu hosting cPanel o tu Hosting Multidominio en el Manager, cómo entrar en cPanel y WHM, y qué pasa si se agota el saldo.
- Tus dominios en el Manager: renovación, avisos, caducidad y transferencia Cómo se renuevan tus dominios con el saldo del Manager, qué avisos recibes, qué pasa si caducan, cómo rescatarlos y cómo llevártelos a otro proveedor con su código EPP.
- Tus VPS Legacy y el VDC Cloud: diferencias y cómo convertir Para clientes con VPS contratados antes del cambio de panel: dónde están (Legacy), qué es el VDC Cloud, en qué se diferencian y cómo convertir un VPS a Cloud.
- Suspensión y eliminación de servicios por falta de saldo Qué ocurre cuando se agota tu saldo: avisos previos, plazos de suspensión, cómo reactivar tus servicios y cuándo se eliminan de forma definitiva.
- Verificación de cuenta Por qué pedimos verificar tu cuenta, en qué consiste (un selfie rápido o un código SMS, tú eliges; sin documento), qué ganas con ella y cómo protegemos tu privacidad.
- Despliega VPS con inteligencia artificial: el servidor MCP de GINERNET Conecta Claude, Cursor o tu agente de IA favorito al servidor MCP de GINERNET y crea, despliega y gestiona servidores VPS hablando en lenguaje natural. Qué es MCP, cómo activarlo paso a paso y ejemplos de prompts reales.
- Dar acceso a tu cuenta: webmasters y colaboradores Invita a tu webmaster o a tus colaboradores por email, con acceso a toda la cuenta o solo a servidores concretos, sin compartir nunca tu contraseña.
- Integra tu software con la API del Manager Cómo autenticarte en la API del Manager con tokens de API (recomendado) o con sesión, cómo está organizada, dónde está la referencia interactiva y un script PHP de ejemplo que lista tus VPS.
- Cambio de titularidad de un servicio Pasos y documentación necesarios para transferir un servicio de GINERNET a otro titular: carta de conformidad, DNI y envío a facturación.
- Domiciliación bancaria La domiciliación bancaria SEPA ya no está disponible en GINERNET. Te explicamos la alternativa recomendada y cómo funcionaba este método para clientes que aún lo tengan activo.
- Guía para seleccionar el servidor ideal para tu proyecto Cómo elegir el servidor adecuado según CPU y RAM: frecuencia y generación del procesador, consumo real en hosting/VPS Linux y planificación de recursos en VPS Windows.
- Invitar un nuevo usuario a tu área de cliente Cómo dar acceso a empleados o colaboradores a tu cuenta de GINERNET con permisos personalizados, sin compartir tu contraseña.
- Métodos de pago y cancelación Métodos de pago disponibles en GINERNET (tarjeta, PayPal, crypto y Bizum) con sus descuentos y comisiones, y cómo cancelar correctamente un servicio o dejar expirar un dominio.
- Política de Abuso Cómo gestiona GINERNET las denuncias de abuso: casos que atendemos de inmediato, ejecuciones de oficio, colaboración con Netcraft y nuestra política de neutralidad.
VPS
Guías y tutoriales para tus servidores VPS: seguridad, VPN, herramientas y política de direcciones IP.
- Cómo proteger un servidor Medidas esenciales para proteger tu VPS frente a ataques: contraseñas robustas, protección contra fuerza bruta, firewall, actualizaciones y qué dice la normativa sobre tu responsabilidad.
- Crea tu propio servidor VPN con WireGuard en un VPS Tutorial paso a paso para montar tu servidor VPN con WireGuard en un VPS: contratación, conexión por SSH con PuTTY, instalación con script y conexión desde tus dispositivos.
- Elevado uso de disco con Magento Los directorios de sesiones, captcha, informes y caché de Magento pueden llenar el disco. Comandos listos para el cron que liberan espacio automáticamente.
- Importar ficheros mediante FTP Script con lftp y el comando mirror para descargar por FTP todo el contenido de un servidor remoto, por ejemplo para migrar datos a tu VPS.
- Instalar Elasticsearch en tu Hosting o VPS Por qué Elasticsearch necesita un VPS, cómo instalarlo paso a paso en Debian (v7 o v8) y cómo protegerlo con firewall para que solo tu hosting pueda conectar.
- Instalar servidor VPN (OpenVPN) en VPS Qué es una VPN, para qué sirve y cómo instalar OpenVPN Access Server en tu VPS paso a paso, con acceso al panel de administración web.
- Política de Direcciones IP Cómo gestionamos las direcciones IP de los VPS: ventajas de ser LIR de RIPE, la IP genuina asignada al crear un VPS y la contratación de IPs adicionales.
- Qué es un servidor virtual y para qué sirve Un servidor virtual es un servidor completo que funciona dentro de una máquina física compartida, con recursos y sistema operativo propios. Te explicamos cómo funciona, en qué se diferencia de un dedicado o de un hosting y cuándo te conviene.
- Qué es un VPS y cómo funciona Un VPS es un servidor privado virtual: la potencia y el control de un servidor propio sin pagar una máquina física entera. Qué es exactamente, en qué se diferencia del hosting y del dedicado, y cómo saber si lo necesitas.
- Escritorio remoto de Windows: accede a tu escritorio desde cualquier lugar Cómo activar RDP y conectarte a Windows desde otro dispositivo, con una prueba real desde Mac: configuración, latencia de red, archivo guardado y continuidad tras reconectar.
- Seguridad RDP: cómo cambiar el puerto y proteger tu escritorio remoto RDP es uno de los servicios más atacados de internet. Cómo restringir el acceso por IP, frenar la fuerza bruta con RdpGuard, activar NLA y cambiar el puerto RDP sin quedarte fuera.
- Cómo instalar n8n en un VPS paso a paso Guía completa para autoalojar n8n en un VPS con Docker y HTTPS: requisitos, instalación, proxy inverso con Caddy, actualizaciones y copias de seguridad. Tus automatizaciones funcionando 24/7 con tus datos en tu servidor.
- Cómo crear un servidor de Minecraft en un VPS Monta tu propio servidor de Minecraft Java en un VPS paso a paso: requisitos de RAM según jugadores, instalación de Java y Paper, arranque como servicio, apertura del puerto y configuración básica.
- VPS AMD e Intel E5: prueba de CPU con el mismo tamaño Comparamos dos VPS de 1 vCPU, 1 GB y 10 GB con cinco repeticiones de sysbench. Método, resultados completos, precios con IPv4 y límites de la prueba.
- Instalar WordPress en un VPS con Matrix: prueba real y coste Una instalación real de WordPress con Matrix en un VPS AMD de 1 vCPU y 1 GB: petición, autorizaciones, resultado comprobado, tiempos y cargo final de 0,41 EUR.
Hosting
Guías y tutoriales sobre los servicios de alojamiento compartido: cPanel, correo, bases de datos y más.
- Primeros pasos con cPanel Guía básica de cPanel: datos de acceso, FTP, bases de datos, correo, antispam, instalación de CMS, versión de PHP e inodos.
- Primeros pasos con WHM Guía básica de WHM para hosting Reseller y Elástico: qué es WHM, cómo crear cuentas cPanel, ampliar recursos, acceder a cada dominio y gestionar contraseñas.
- ¿Por qué mi IP está bloqueada al intentar acceder a mi correo? Qué es un bloqueo de IP por intentos de acceso fallidos al correo, por qué ocurre, cómo evitarlo y qué hacer si tu IP ya está bloqueada.
- ¿Qué son las reglas antispam Razor y Pyzor? Razor y Pyzor son bases de datos colaborativas de firmas de SPAM. Te explicamos cómo funcionan y qué hacer si tus correos disparan estas reglas.
- ¿A qué hora se actualizan las DNS de los dominios .es? Los dominios .es no propagan los cambios de DNS al instante: red.es los aplica en franjas horarias fijas. Te contamos los horarios y cómo afecta a las migraciones.
- Backup de MySQL en hosting cPanel Cómo exportar y restaurar bases de datos MySQL desde phpMyAdmin, y cómo usar las copias de JetBackup. Si necesitas mysqldump por línea de comandos, contrata un VPS.
- Clonar tu web en un entorno de prueba (staging) Dos opciones para disponer de una copia exacta de tu web y hacer pruebas sin riesgo: el staging gratuito de Softaculous o un clon profesional realizado por nuestro equipo.
- Cómo editar el fichero hosts en Windows Edita el fichero hosts de Windows para ver cómo queda una web en otro servidor antes de cambiar las DNS del dominio. Paso a paso con capturas.
- Cómo ver las cabeceras de un correo e-mail Aprende a consultar las cabeceras (código fuente) de un e-mail en Roundcube, Horde, Gmail, Outlook y Yahoo, con capturas de cada cliente.
- Configurar cliente de correo electrónico Datos de servidor, usuario y puertos (STARTTLS y SSL/TLS) para configurar tu correo de hosting cPanel en Outlook, Thunderbird o cualquier otro cliente.
- Configurar y optimizar LiteSpeed y LSCache Configuración segura de LiteSpeed Cache para WordPress y otros CMS: caché, crawler, optimización, CAPTCHA, PHP y scripts de larga duración.
- Correos marcados como SPAM por el RELAY Qué hacer cuando el relay antispam de GINERNET bloquea un correo legítimo: cómo interpretar el informe del rebote y buenas prácticas de contenido.
- Diferencia entre dominios alojables y alias En nuestros planes de hosting los dominios adicionales funcionan como alias. Te explicamos por qué y qué opciones tienes para alojar varias webs independientes.
- E-mails recibidos como SPAM Cómo saber por qué un correo que has recibido se ha marcado como SPAM: el informe X-Spam-Report de SpamAssassin, la whitelist y el umbral de puntuación.
- Espacio de hosting ocupado al 100 % Si tu hosting cPanel ha llegado al 100 % de espacio, tu web y tu correo empezarán a fallar. Tienes dos salidas: liberar espacio o ampliar tu plan.
- Función mail() vs autenticación SMTP Por qué debes enviar los correos de tu web con autenticación SMTP en lugar de la función mail() de PHP: mejor entregabilidad, seguridad y control de errores.
- Log de error 500 en PHP Activa un log de depuración mediante .htaccess para averiguar qué está provocando el error 500 en tu web PHP.
- Mi web ha sido hackeada, ¿qué puedo hacer? Causas más habituales de un hackeo (CMS sin actualizar, contraseñas expuestas, fuerza bruta), medidas de protección y pasos para reparar una web comprometida.
- Mis emails llegan como SPAM, ¿cómo lo soluciono? Guía completa para mejorar la entregabilidad de tus correos: contenido, configuración del servidor (PTR, SPF, SMTP), reputación de IP/dominio y formularios de los grandes ISP.
- Reenviadores de e-mail a cuentas externas Los reenviadores solo funcionan hacia cuentas de tu propio servidor. Te explicamos cómo importar tu correo en Gmail y Outlook, paso a paso con capturas.
- Servidores DNS Los servidores DNS que debes configurar en tu dominio para apuntar a nuestro hosting, y qué DNS usar si tienes un VPS administrado o sin administrar.
- Verificar el resultado de un cron Cómo comprobar qué devuelve un trabajo de cron usando el correo de salida de cPanel, y qué hacer si no obtienes resultado.
- Whitelist de RedSys, PayPal y Stripe en Cloudflare: evita que el WAF bloquee tu pasarela de pago Aprende a permitir los ASN e IPs de RedSys, PayPal, Stripe y otras pasarelas de pago en el WAF de Cloudflare, para que sus bloqueos y desafíos tipo CAPTCHA no impidan confirmar los pagos de tu tienda online.