Dar acceso a tu cuenta: webmasters y colaboradores

Cuando otra persona —un webmaster, una empresa de diseño web, un compañero de trabajo— necesita gestionar tu servidor, tu hosting o tus dominios, nunca compartas tu contraseña. El Manager te permite invitarla por email con su propio usuario, decidir exactamente a qué tiene acceso y revocarlo al instante cuando ya no lo necesite.

Tipos de acceso

Al invitar eliges el alcance del acceso:

• Solo servicios concretos (recomendado para un webmaster): seleccionas qué VPS, subredes IP, cuentas de hosting (cPanel o reseller WHM) y dominios puede ver y gestionar. Sobre esos servicios opera con todo detalle —en un VPS: reiniciar, reinstalar, ampliar recursos, backups, firewall, consola; en un hosting: entrar en cPanel/WHM, correo, dominios y recursos del reseller; en un dominio: DNS, DNSSEC, contactos, bloqueo de transferencia y renovación—, pero no ve el resto de tu cuenta: ni facturación, ni saldo, ni tus otros servicios, y no puede contratar ni dar de baja servicios. Si le concedes algún dominio, también verá tu libreta de contactos de dominio, necesaria para asignar titular y contactos.
• Acceso global: ve y gestiona toda la cuenta igual que tú: todos los servicios, creación de servidores nuevos, facturación, etc. Resérvalo para personas de máxima confianza.

Además, el interruptor "Puede gestionar accesos" permite que la persona invitada invite a su vez a otras (por ejemplo, una agencia que da de alta a sus propios técnicos), siempre con un alcance igual o menor que el suyo.

Cómo dar acceso (titular de la cuenta)

1. Entra en manager.ginernet.com.
2. En el menú lateral abre Accesos.
3. En "Invitar a un usuario", escribe el email de la persona.
4. Elige el alcance: Acceso global o Solo servicios concretos (marca los VPS, subredes, cuentas de hosting o dominios que correspondan).
5. Si quieres que pueda dar de alta a su propio equipo, activa "Puede gestionar accesos".
6. Pulsa Enviar invitación.

La invitación queda "Pendiente de aceptar" hasta que la persona la acepte desde su correo; puedes reenviarla o cancelarla en cualquier momento y el enlace caduca solo. No se crea ninguna cuenta ni se concede ningún acceso hasta que la invitación se acepta.

Qué verá la persona invitada

1. Recibe un email que indica exactamente qué alcance se le concede, con un enlace para revisar la invitación.
2. Si no tiene cuenta en el Manager, la crea en ese mismo momento (nombre y contraseña propios); si ya la tiene, inicia sesión con ese email y acepta. Una misma cuenta puede tener acceso a varias empresas y cambiar entre ellas con el selector de cliente.
3. Al entrar verá únicamente lo que le has concedido: con acceso acotado solo aparecen sus servicios, y las secciones de facturación y cuenta ni siquiera se muestran.

Si eres el webmaster: qué pedirle a tu cliente

Envíale este artículo a la persona titular del servicio y facilítale:

• Tu dirección de email (aquella con la que quieras trabajar).
• A qué servicios necesitas acceso (servidores, cuentas de hosting o dominios); o, si vas a contratar servicios nuevos en su nombre, indícale que necesitas acceso global.
• Si en tu empresa sois varios técnicos, pídele que active "Puede gestionar accesos": así podrás invitar a tus compañeros tú mismo, cada uno con su propio usuario y limitado a los mismos servicios, sin volver a molestar a tu cliente.

Gestión posterior

Desde Accesos, el titular puede en cualquier momento:

• Ver el alcance de cada acceso (etiquetas "Toda la cuenta" o "N servicios", con la lista al pasar el cursor).
• Editar el alcance: añadir o quitar servicios, o cambiar entre global y acotado.
• Revocar: corta el acceso al instante, pero conserva el registro para reactivarlo con un clic.
• Eliminar: borra la vinculación por completo (para recuperarla habría que invitar de nuevo).