Las cuentas de hosting tienen limitada la capacidad de crear reenviadores de e-mail: **solo puedes crear un reenviador si el destinatario es una cuenta de correo dentro de tu propio servidor**.

Si deseas seguir recibiendo tus correos en **Gmail u Outlook**, te recomendamos utilizar la función **"Importar" o "Sincronizar"**. A continuación te explicamos cómo funciona; es muy fácil.

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El motivo de esta restricción es limitar la cantidad de SPAM que se envía desde nuestros servidores. Los reenviadores reenvían todo el correo, **incluido el SPAM que recibes**, y de cara a Gmail o Hotmail ese SPAM proviene de nuestro servidor.
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## Importar correos en Gmail

1. Accede a los **ajustes de Gmail**.

![Ajustes de Gmail](/api/help/media/e9974ad6-e174-4f29-bd1d-a33b9d75c6cf)

2. Selecciona la opción: **Consultar el correo de otras cuentas > Añadir una cuenta de correo**.

![Añadir una cuenta de correo en Gmail](/api/help/media/3ff4ca29-ebbc-4e9c-a293-612567a57af3)

3. Introduce la cuenta de correo que quieres importar.

![Cuenta de correo a importar](/api/help/media/c363f270-0c1a-4fcb-89ff-c7411cb09482)

4. Selecciona **importar mediante POP3**.

![Importar mediante POP3](/api/help/media/6efdae46-f892-4e80-9903-3a9977805b8d)

5. Por último, introduce los datos de conexión:

| Campo | Valor |
| --- | --- |
| **Servidor** | `mail.tudominio.com` |
| **Usuario** | Tu cuenta de correo electrónico completa |
| **Contraseña** | La que definiste al crear la cuenta en cPanel |
| **Puerto** | 995 |

:::tip
Te recomendamos marcar la casilla para **dejar una copia de los mensajes en el servidor**, por si en el futuro quieres poder leerlos desde nuestro webmail.
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![Configuración POP en Gmail](/api/help/media/2b49d498-47b0-417b-ab31-2e8c471e1887)

## Importar correos en Hotmail / Outlook

1. Accede a los **ajustes de Hotmail**.

![Ajustes de Hotmail](/api/help/media/441121e0-5e41-44f1-a1b6-0aeb376ec341)

2. Selecciona la opción: **Correo > Sincronizar > Otras cuentas de correo**.

![Sincronizar otras cuentas de correo en Outlook](/api/help/media/35dfc7a8-e3d2-44f9-a4d5-62acdd253fb2)

3. Introduce la cuenta de correo que quieres importar y su contraseña. Si no la recuerdas, puedes restablecerla en cPanel.

![Conectar la cuenta en Outlook](/api/help/media/2e58c7d8-275c-426e-a4bf-561f34d32fc3)

4. Selecciona **importar mediante POP** e introduce los datos:

| Campo | Valor |
| --- | --- |
| **Servidor** | `mail.tudominio.com` |
| **Usuario** | Tu cuenta de correo electrónico completa |
| **Contraseña** | La que definiste al crear la cuenta en cPanel |
| **Puerto entrante POP** | 995 |
| **Puerto saliente SMTP** | 587 |

![Datos de conexión POP en Outlook](/api/help/media/2059de1a-f5a1-461b-99f4-0d0333609366)

:::warning
Outlook **no borra los correos del servidor cPanel**. Si no quieres conservar una copia en cPanel, deberás acceder periódicamente y borrarlos a mano, por ejemplo eliminando los correos con más de 1 año de antigüedad.
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![Borrar correos antiguos del servidor](/api/help/media/bbd56424-b2b5-4816-9771-580a1116d27d)