Si tienes contratado en GINERNET un hosting con cPanel y has ocupado el **100 % del espacio contratado**, comprobarás que tu web devuelve errores, tanto al navegar como al enviar o recibir correos.

Llegado este punto, puedes hacer dos cosas:

- Eliminar contenido
- Ampliar espacio

## Eliminar contenido

La opción más rápida es **conectar por FTP** y borrar lo que no necesites.

Otra opción es mediante **cPanel**: desde el administrador de archivos puedes borrar lo que no necesites.

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Las cuentas de correo también ocupan espacio: eliminar correos enviados o recibidos antiguos puede liberar bastantes MB.
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Recuerda que desde el [área de cliente](https://cli.ginernet.com/) puedes:

- Acceder a cPanel
- Acceder al administrador de archivos
- Cambiar la contraseña de cPanel

En la guía [Primeros pasos con cPanel](../hosting/tutorial-cpanel-primeros-pasos) tienes más información sobre cómo gestionar cPanel.

## Ampliar espacio

Si ya has consumido todo el espacio y necesitas seguir creciendo, la opción más aconsejable es **ampliar el espacio**. Además, cuanto más grande es el plan, más económica resulta la relación €/GB.

Para ampliar el espacio, en tu [área de cliente](https://cli.ginernet.com/) verás una opción para realizar la ampliación. Si tienes alguna consulta, no dudes en contactar con nuestro soporte.