Esta guía es para clientes con **VPS contratados antes del cambio de panel**, que en el Manager aparecen como **Legacy**. Te explicamos dónde están, en qué se diferencian de los VPS del nuevo **VDC Cloud** y cómo convertirlos, si quieres. Si acabas de llegar al Manager, empieza por [Bienvenido al Manager](../general/bienvenido-al-manager). :::info Lo más importante primero: **no se ha perdido nada**. Todos tus VPS, tus IPs y tus datos siguen exactamente donde estaban. Lo único que ha cambiado es el panel desde el que los gestionas. ::: :::warning **Esta guía solo trata de VPS.** El hosting y los dominios no tienen modo Legacy: si los tenías en el área de cliente, ahora se gestionan y se pagan con el saldo del Manager. Lo explicamos en [Tu hosting en el Manager](../general/hosting-en-el-manager) y en [Tus dominios en el Manager](../general/dominios-en-el-manager). ::: ## ¿Dónde están mis VPS de siempre? Tus servicios actuales -los que llevas usando todos estos años- aparecen ahora agrupados en una sección llamada **Legacy** (que significa "heredado"). Los encontrarás en el apartado **VDC**, dentro de la pestaña **VDC Legacy**, y también en el listado general de **VPS**. Un **VDC** es, simplemente, un "contenedor" donde se organizan tus recursos (VPS, IPs, etc.). El que guarda tus servicios de siempre tendrá un nombre parecido a **"[Tu nombre] Legacy"**. :::tip Si solo tienes un VPS, al entrar el panel te llevará directamente a su ficha. ::: ## ¿Qué es un VPS "Legacy"? Un VPS Legacy es uno de tus servicios de toda la vida, tal cual estaba: - **Funciona igual que siempre:** puedes encenderlo, apagarlo, reiniciarlo, abrir la consola y reinstalar el sistema, y tus copias de seguridad automáticas se siguen haciendo como hasta ahora. - **Sigues pagando lo mismo y en el mismo sitio:** el cobro se sigue realizando en el **área de cliente** ([cli.ginernet.com](https://cli.ginernet.com)), con las mismas condiciones, el mismo precio y la misma periodicidad de tu contrato actual. En tu facturación no cambia absolutamente nada. - **Si pagaste por adelantado** (por ejemplo un año o dos años), ese pago se respeta: tu servicio sigue cubierto hasta su fecha de renovación. - No tienes que hacer absolutamente nada para que siga funcionando. :::info **El importe que ves en el Manager para un VPS Legacy es solo orientativo:** indica lo que costaría ese VPS **si lo convirtieras a Cloud**, con las nuevas tarifas de pago por uso. **No es lo que pagas ahora ni se te cobra por él.** Mientras tu VPS siga siendo Legacy, sigues pagando lo mismo de siempre y lo pagas en el área de cliente. Es decir, todo sigue igual. ::: Al tratarse de servicios "heredados" del sistema anterior, **algunas de las opciones nuevas del panel no están disponibles** para ellos (lo ves en la comparativa de más abajo). ## ¿Qué es el "VDC Cloud"? El **VDC Cloud** es el nuevo modelo de servicio, pensado para darte control total y flexibilidad: - **Amplías recursos de forma individual:** puedes ampliar solo el disco, o solo la RAM, o solo la CPU, sin cambiar de plan ni de servidor. - **Ejecutas copias de seguridad a mano** cuando quieras, además de las automáticas. - **Configuras el cortafuegos (firewall)** de tus VPS desde el propio panel. - **Creas y eliminas VPS tú mismo,** al instante y sin esperas. - Puedes contratar **IPs adicionales** y **bloques IPv6**. - **Pago por uso (prepago por horas):** pagas solo por lo que usas, por adelantado con el saldo de tu cuenta. Recargas saldo y el sistema descuenta cada hora que el servicio está activo. En resumen: el modo **Legacy** mantiene lo que ya tenías; el modo **Cloud** te da mucha más libertad para gestionar tus recursos por tu cuenta. Para beneficiarte de estas funcionalidades nuevas, debes **convertir el VPS a Cloud y acogerte a las nuevas tarifas**. ## Comparativa rápida | Acción | VPS Legacy | VDC Cloud | | --- | --- | --- | | Encender / apagar / consola / reinstalar | Sí | Sí | | Copias de seguridad | Solo automáticas | Automáticas y manuales | | Ampliar recursos individuales (solo disco, solo RAM...) | No | Sí | | Crear nuevos VPS tú mismo | No | Sí | | Eliminar el VPS desde el panel | No | Sí | | Contratar IPs adicionales y bloques IPv6 | No | Sí | | Configuración avanzada del firewall | No | Sí | | Dónde se paga | Área de cliente (cli.ginernet.com), como siempre | Manager, prepago por horas con tu saldo | | Tarifa | La de tu contrato actual, sin cambios | Nuevas tarifas de pago por uso | ## ¿Tengo que hacer algo ahora mismo? **No.** Tus VPS Legacy seguirán funcionando y pagándose igual que siempre, en el área de cliente. Puedes quedarte en Legacy todo el tiempo que quieras. Pasar a Cloud es **opcional** y tiene sentido cuando quieras aprovechar la flexibilidad del nuevo modelo. Por ejemplo, si algún día necesitas **ampliar solo la RAM o solo el disco** de un VPS, lanzar una **copia de seguridad manual** o usar el **firewall**, esas acciones solo están disponibles en Cloud. ## Ofertas y descuentos en el modo Cloud: los "bonos" En el modo Cloud pagas **por adelantado con saldo** (pago por uso). Por eso, las ofertas y descuentos **no se aplican al precio del VPS**, sino **cuando recargas saldo**: en tu **dashboard** tienes disponibles los **"bonos"**, que te dan saldo extra al hacer una recarga. Es decir, el precio por horas del VPS Cloud es siempre el mismo; lo que consigues con los bonos es **más saldo por el mismo dinero**, que luego se va descontando con el uso. ## ¿Cómo paso un VPS a Cloud? :::warning **No crees un VPS nuevo para "mudar" tu servicio.** La conversión se hace sobre tu VPS actual, con un botón específico, y **conserva tu IP, tus datos y tu sistema**. Si intentas crear un VPS nuevo reutilizando la IP de otro que ya tienes, el panel te avisará de que *"no hay IPs libres del cliente en este float group"*: es normal, no es la vía correcta. Usa el botón **Convertir a Cloud** que te explicamos aquí. ::: Sigue estos pasos: 1. **Crea primero un VDC Cloud.** La conversión necesita un destino, así que si aún no tienes ninguno, créalo desde la sección **VDC**. Crear el VDC no cuesta nada y puedes tener hasta tres. *(Si intentas convertir sin un VDC Cloud, el sistema no te dejará continuar.)* 2. **Ten algo de saldo en tu cuenta.** El modo Cloud es prepago: recarga saldo desde **Billing**, pestaña **Saldo** (y aprovecha los **bonos** del dashboard si tienes alguno disponible). Debes poder cubrir, como mínimo, el equivalente a **un mes** del servicio. *(El tiempo que ya tengas pagado en Legacy se te devuelve como saldo al convertir; lo explicamos en el siguiente apartado.)* 3. **Abre tu VDC Legacy.** En el listado de VPS, **cada VPS tiene su propio botón "Convertir a Cloud"**. Pulsa el del servicio que quieras pasar. 4. **Revisa el resumen.** Verás el **VDC Cloud de destino**, el **precio por horas** y una **estimación del saldo que se te devolverá** por el tiempo que te quedaba pagado. 5. **Confirma la solicitud.** Nuestro equipo la revisa, te ingresa el saldo y activa el cambio. Cuando el cambio se activa, el VPS deja de pagarse en el área de cliente: pasa a facturarse por horas con tu saldo del Manager, con las nuevas tarifas, y tienes disponibles todas las opciones del modo Cloud. ## El tiempo que ya tienes pagado no se pierde: vuelve como saldo Si tu VPS Legacy estaba pagado por adelantado, **no pierdes el tiempo que te queda**: al convertirlo a Cloud te devolvemos ese importe como **saldo en tu cuenta del Manager**, y ese saldo es justo lo que irá pagando el consumo por horas del nuevo VPS Cloud. El cálculo es proporcional a los **días que te quedaban** hasta la próxima renovación: > precio del periodo ÷ días del periodo × días restantes = saldo a devolver **Ejemplo real:** un VPS con una cuota de **71,60 € al año** al que le quedan **27 días** hasta su renovación: > 71,60 € ÷ 365 días = 0,20 €/día × 27 días = **5,30 € de saldo** :::info Ese importe es una **estimación** que verás en el resumen antes de confirmar. Un miembro de nuestro equipo lo revisa y te lo ingresa como saldo al procesar la conversión. A partir de ahí, ese saldo se va descontando por horas según el uso del VPS Cloud. ::: ## Preguntas frecuentes **En el Manager me aparece un importe para mi VPS Legacy, pero yo pago otra cantidad. ¿Cuál es el bueno?** El que pagas en el **área de cliente** ([cli.ginernet.com](https://cli.ginernet.com)), que es donde se sigue cobrando tu VPS Legacy con tu tarifa de siempre. El importe que ves en el Manager es **solo una referencia** de lo que costaría ese VPS **si lo convirtieras a Cloud** con las nuevas tarifas. Mientras no conviertas, no se te cobra nada por el Manager. **Veo un apartado de facturación con un "gasto acumulado" y un "precio mensual", pero yo ya pagué por adelantado. ¿Me afecta?** No, mientras tu VPS siga en **Legacy**: se cobra como siempre en el área de cliente y tu pago por adelantado se respeta hasta la fecha de renovación. El consumo por horas y el saldo **solo entran en juego cuando conviertes el VPS a Cloud**. Además, el "precio mensual" que aparece es **orientativo** (varía según los días de cada mes); el cobro real del modo Cloud es por horas. **¿El precio mensual es un límite máximo?** No. Es una **aproximación** para que te hagas una idea; el cobro real es por horas. Si quieres ver el precio exacto de una configuración, puedes hacer una simulación empezando a crear un VPS en tu VDC Cloud (no hace falta que llegues a confirmarlo si solo quieres consultar el precio). **¿Hay descuentos si convierto a Cloud?** Las ofertas del modo Cloud se aplican **al recargar saldo**, no al precio del VPS, porque es un modelo de pago por uso con prepago. En tu **dashboard** tienes disponibles los **"bonos"**: al canjearlos en una recarga recibes saldo extra. **No me aparece saldo en mi cuenta.** Si solo tienes VPS Legacy, es normal mientras no conviertas ningún servicio ni hagas una recarga: los VPS Legacy no usan saldo. El saldo aparece cuando **recargas** desde **Billing**, pestaña **Saldo**, o cuando **conviertes** un VPS y te ingresamos el importe del tiempo que tenías pagado. Si tenías hosting en el área de cliente, el saldo que ves es el que te abonamos al trasladarlo. **Si reinicio el servidor, ¿funcionará igual?** Sí. Encender, apagar, reiniciar, la consola y la reinstalación funcionan **exactamente igual** en Legacy y en Cloud. La conversión a Cloud no cambia el funcionamiento del sistema: solo cambia la forma de pagarlo y añade opciones nuevas (ampliar recursos, backups manuales, firewall, etc.). :::warning Antes de convertir, ten en cuenta: - El cambio de Legacy a Cloud **no se puede deshacer**: un VPS Cloud no vuelve a ser Legacy. - A partir de la activación, el servicio **deja de cobrarse en el área de cliente** y pasa a pagarse por horas con tu saldo del Manager, con las nuevas tarifas. - Tu **IP principal no cambia:** el VPS conserva su dirección. ::: :::info Tus datos y tu configuración **no se ven afectados** por la conversión. El VPS sigue siendo el mismo; solo cambian la forma de pagarlo y las opciones de gestión que tienes disponibles. ::: ## ¿Necesitas ayuda? Si tienes cualquier duda sobre tus servicios, sobre el nuevo panel o sobre el paso a Cloud, contacta con nuestro equipo de soporte. Estaremos encantados de ayudarte a elegir la mejor opción para tu caso.